我们说其实医学并不是一个技术的产物，它是一个情感的产物，对于医生来说行医不仅仅，它不是一个交易它是一种使命，当医生和护士他付出了自己全部，他在帮助你去克服这个疾病的时候，他遇到的确实这样的一种回报，如果我们去设身处地的去替他们想一想，我们又应当怎么去做呢？继续关注。
解说：
三年前，发生在哈尔滨科大学附属第一医院内的一起恶性暴力事件，导致年仅28岁的实习医生王浩死亡。然而，更大的伤害，来自于素不相识的陌生人。当时，某网站设立的一个投票结果显示，在6161人的投票中，有4018人选择了高兴，占到了总投票数的65%。
首都医科大学宣武医院神经外科主任 凌锋：
那个时候发生的事情，医患的矛盾的事情就是伤医的事情越来越多，这是事实。这个原因其实是多方面的，其实政府是也有推卸不了的责任，政府的政策他把医院抛向了市场，投入不够，那么整个社会也是诚信不够，然后呢再加上媒体有一些歪的宣传，歪曲事实的报道，也是起到了推波助澜的作用。中国的法律也不够健全，所以很多老百姓他不去走法律的程序而采取了闹的程序，那么当然了我们这个医生也是自律不够，有一些事情是医生的人文精神不好，所以说他跟病人的沟通、自律都做的不够，这是多方面的原因。承担了这种社会诸多矛盾的集中。
解说：
事件发生第二天，作为哈医大的上级主管部门的黑龙江省卫生厅，在其网站发布“通知”，强调了三个方面的问题：“努力构建和谐医患关系；全力保障医务人员安全；全面强化医疗质量管理。”
然而，一年半后，距离哈尔滨千里之外的浙江温岭，又发生了一起震惊全国的杀医案。被杀的温岭第一人民医院医生王云杰，身中七刀，另有两名医生受伤。
事件发生后，国内其它医院也纷纷表态声援，在网络上，也有上百家医疗机构支持，而舆论也在谴责如此恶性的暴力事件。
凌峰：
都在逐渐的在改，政府现在也在不断的加大投入医改，法律也在不断的健全，中国医师协会在不断的颁布医生的道德准则，业内进行人文教育。媒体呢现在导向呢也还是向着正能量方向来导向，并且都是越来越理性，越来越走向法制化，我据的这个现象还是好的。
解说：
温岭事件发生后，为了治理医闹现象，国家卫计委出台多项措施，并联合公安、司法等多部门，在全国展开了1年的专项行动。由于医院安保升级，并且新设立了警务室，这一年来，温岭医院严重的医闹事件，的确少了很多。
而温岭医院在这一年里，至少还发生过两起伤医案。据当地媒体报道，内分泌科专家陈恩福，在办公室门口被病人打断了鼻梁。另一名医生则在电梯里，被醉酒的人殴打。这使得医生们变得越来越小心。“比如对于不大好沟通的病人，交流时会更加注意，更加耐心，对一些麻烦的病人，能不收就不收了，或者推荐他们去其他医院。”
凌峰：
这一个医院的这种改建呢，他们跟病人的沟通更耐心了，这是好的。但是见了麻烦的病人就躲就推医学嘛，它是要帮助别人救苦脱难，推了那实际上也是不对的。
解说：
但谁都知道，治理“医闹”，不能仅依靠安保升级，加大打击力度，还需要进一步“对症下药”。
凌峰：
医生和患者是一个战壕的战友，所以大家都是一个共同利益都需要保护，这个是一个社会整体素质的提高，这些自是软的东西，但这个软的东西不是一天一时间一日就能搞定的。
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