今日,一名自称是烟台琦煜网络科技有限公司旗下众城商盟工作人员打来电话要求齐鲁晚报网删除一篇《中了一等奖,却高兴不起来》的文章,但并未提供任何稿件报道有误相关资料。据悉,此报道系“老人举报众城商盟欺骗消费者,中奖者称奖品是5000元现金,活动方称是价值5000元的大礼包”的新闻。事件真实性已由本报记者核实无误,以下为先前报道:
中了一等奖,却高兴不起来
中奖者称奖品是5000元现金,活动方称是价值5000元的大礼包
中奖本来是件好事,可69岁的柳老先生中了一等奖却一直高兴不起来。柳老先生说,1月5日,他在众城商盟年终庆典活动上中了一等奖,抽奖时活动方称奖品是5000元现金,但领奖时却被告知是价值5000元的众城大礼包。柳老先生认为对方欺骗自己,而众城商盟称,一等奖本来就是礼包,中奖者不想要礼包,所以称奖品是现金。
中奖者>>
中奖时说是现金
领奖时成了礼包
家住芝罘区的柳老先生告诉记者,1月5日,他参加了众城商盟在烟台南山皇冠假日酒店举办的年终庆典活动,并且在抽奖环节中了一等奖。“当时主持人喊着‘现金大奖5000元’。”柳老先生说,颁奖时他还拿着一块牌子跟一位领导合影留念,“牌子上写的就是5000元现金”。
第二天,柳老先生去领奖。“工作人员说会计很忙,让我10号再领。”1月10日,柳老先生再去领奖时,工作人员告知,奖品是价值5000元的众城大礼包,包括床垫、洗衣液、沐浴露等物品。
“抽奖的时候主持人喊的就是现金,拍照时我拿的牌子上写的也是现金,怎么现在成礼包了?”柳老先生认为众城商盟欺骗自己,不愿接受礼包,而对方又拒绝支付现金。一个多月过去了,此事仍没有结果。
1月15日,柳老先生在众城商盟官方网站发现,抽奖现场的照片中,他拿的牌子上写的是“众城大礼包”,柳老先生认为对方修改了照片。1月20日,柳老先生又要求众城商盟出示年终庆典的视频,视频上柳老先生拿的牌子上写的也是“众城大礼包”。柳老先生称,视频也被对方修改过了。
随后,柳老先生将此事反映到了烟台市工商局。“我找到了三个参加活动的人作证,但没有当时的照片、视频等证据。”柳老先生说,希望当时参加活动的人能帮忙提供证据。
活动方>>
奖品不是现金
有照片和视频为证
据了解,众城商盟是烟台琦煜网络科技有限公司旗下开发的大型商务平台。针对柳老先生所反映的情况,记者采访了众城商盟市场运营总部总经理郭先生。“众城商盟年终庆典的抽奖环节设了一二三等奖,一等奖奖品为价值5000元的大礼包,有颁奖录像和照片为证。”郭先生说,中奖者不愿意要奖品,想要现金被拒绝,所以称众城商盟伪造照片和视频。
随后,郭先生向记者出示了众城商盟官方网站上发布的颁奖现场照片。照片上显示,颁奖时柳老先生手中拿的牌子上有“5000元 众城大礼包 一等奖”的字样。同样,颁奖现场的视频中柳老先生拿的牌子上写的也是“5000元 众城大礼包 一等奖”。
郭先生称,场面不是伪造的,这次年终庆典是“全国性的会议,有1000人参加”。“都发在网上了,我会作假吗?”郭先生说,如果柳老先生愿意接受礼包,可以进行协商。
证明奖品是现金 要有人证和物证
11日,记者就此事咨询了烟台市工商局。“老大爷说自己只有人证,但是对方拿出来的视频、照片是5000元大礼包。”工作人员表示,此事已委托莱山工商分局进行了调查,众城商盟有照片和视频为证,而柳老先生只有人证,难以证明奖品是现金。
“这事要讲究证据,不但要有人证,还要有物证。要把人证和物证对起来,这个事才可以成立。”对于众城商盟所出示的照片与视频是否真实,工作人员表示,工商部门“鉴定不了,没有这个技术”。
随后,记者就此事咨询了山东信谊律师事务所杨雪美律师。杨律师认为,柳老先生只有人证,证据上有些牵强,难以证实他所说的奖品是5000元现金的情况。“只有人证的话效力比较小,最好有抽奖活动的监控、录像、照片等证据。”(张姗姗)