都是裁员惹的祸?
上述沃尔玛员工分析,在整个国内零售业界,沃尔玛公司管理上总体还是偏制度化和规范化的,“在同行业别的一些企业,可能违规冲业绩的情况更严重,但是现在零售市场行情不好,很多时候很多部门和同事业绩压力很大,钻制度漏洞的空子违规操作在所难免。”
该员工认为,此次事件应该与公司裁员有关。12月2日,沃尔玛曾公开表示,该公司员工应业务发展需要简化业务流程正在进行管理架构调整,将在中国区裁员250人,主要集中于采购和市场部门。
“被裁人员多数是资深员工和中高层管理者,这些人对公司管理上的问题和制度上的漏洞非常了解。”
上述沃尔玛内部员工分析,沃尔玛中国的业务正在向批发和电商倾斜,传统大卖场不论是销售额还是毛利率都在下降,业务转型和裁员已势在必行,但这次裁员风波会给沃尔玛带来多大的成本和麻烦,还很难说。
沃尔玛财报显示,过去两个季度,该公司中国销售额先后分别同比下降1.6%和0.8%,其毛利率从过去的10%左右降至个位数,远远低于沃尔玛公司整体24.8%的毛利率水平。
目前沃尔玛在中国拥有约400家门店,而根据其总部的计划,未来沃尔玛中国将关闭现有门店约30%,也即其中约120家。同时沃尔玛也规划,最近三年将新增110家店面用以开拓三四线城市。
因此,沃尔玛中国门店网络即将从密集的一二线城市向三四线城市大腾挪,其相应的管理人员和员工也将批量转向三四线城市。
“如果全部通过原地裁员和就地再招聘的方式来解决人力资源问题,沃尔玛将会为这次转型付出巨大代价,且处理不好还会面临法律风险。”上述沃尔玛内部员工说。
不过目前,沃尔玛中国的收入仅占其全球收入的2%。根据沃尔玛的声明,中国市场出现管理制度上的问题并不会给整个公司财务业绩造成影响。“夸大业绩事件”被曝光的当天,沃尔玛股价仍收涨1.02%,报83.83美元。
针对公司制度上的漏洞,沃尔玛表示近年来,公司在确保合规方面不断加大投入,希望用强有力的资金支持和制度保证,来预防和发现任何有可能发生的问题,并及时纠正。