“如果一个部门这个月或这个季度业绩很好,就不会这么操作,但是如果业绩难以完成或达不到预期,就可能会这么干。”上述沃尔玛员工说,“2011年,公司曾因价格欺诈问题被国家发改委处罚,此后对价格管理相对更严格。”
此外,Lin还对媒体爆料称,沃尔玛中国通过违规操纵批发销售虚增业绩。有些批发订单通过系统操作,但货架上的商品并没有实质性的卖出交易,这样的销售使得销售数据虚高,歪曲利润表的数据。
对此沃尔玛声明表示,大单销售或批发,是零售商在发展中市场的常用做法,通常服务于小规模的非正式零售商或小型零售店。目前,这种销售形式在中国业务的占比较低。
虽然沃尔玛没有公开其对公批发业务量,但21世纪经济报道记者从沃尔玛内部获悉,沃尔玛中国一直在加强这一块业务,“沃尔玛最大的优势除了全球供应链支撑的零售店,还有就是强大的全球采购业务”。
上述内部员工说,“充分利用全球采购优势,增强批发业务是沃尔玛中国的发展方向之一,现在公司增加对山姆会员商店的投入也是契合这一业务,山姆里面的很多大包装商品就是批发性质的。”
该员工认为,在某个限定时期,批发业务确实存在业绩操作空间,因为订单和商品出库之间可以有时间差,如果碰到要冲业绩的时间点,是可以把订单业绩提前计入的。但是从长时间来看,做假账还是很难的,因为系统订单和库存商品最后还是要对上才行。
针对公司制度上的漏洞,沃尔玛表示近年来,公司在确保合规方面不断加大投入,希望用强有力的资金支持和制度保证,来预防和发现任何有可能发生的问题,并及时纠正。